FAQ - Perguntas Frequentes

1. Como faço para comprar na loja?

Escolha o produto desejado, selecione o tamanho, clique em “Comprar agora” ou “Adicionar ao carrinho” e finalize o pagamento. É rápido, seguro e intuitivo.

2. Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim, enviamos para todos os estados brasileiros através dos Correios ou transportadoras parceiras.

3. Quais são as formas de pagamento aceitas?

• Pix

• Cartão de crédito (em até 12x, dependendo do serviço de pagamento)
  

4. Qual o prazo de postagem do pedido?

O prazo de despacho é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

5. Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreio por e-mail. Você também pode rastrear na página “Rastrear Pedido”.

6. Posso trocar meu pedido?

Sim! Temos uma política completa de trocas e devoluções, válida por até 7 dias corridos após o recebimento.

7. E se o produto vier com defeito?

Entre em contato imediatamente com fotos ou vídeos do defeito. Faremos uma análise e, sendo confirmado, realizamos troca ou reembolso.

8. Vocês possuem loja física?

No momento trabalhamos exclusivamente online para garantir preços mais acessíveis e agilidade na entrega.